Ochrana osobních údajů
Jak zacházíme s údaji, které nám svěříte přes web, e-mail nebo při realizaci zakázky.
Kdo údaje zpracovává
Správcem osobních údajů je VRANATECH s.r.o., IČO 09324267, se sídlem Libušina 17/25, Bělidla, 779 00 Olomouc, zapsaná u Krajského soudu v Ostravě, oddíl C, vložka 82742. Kontakt: info@vrana.tech, +420 721 776 848.
Jaké údaje a proč
Poptávkový formulář a e-mail. Jméno, telefon, e-mail a obsah zprávy zpracováváme, abychom vám mohli odpovědět a připravit nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě a náš oprávněný zájem odpovědět na váš dotaz. Údaje uchováváme po dobu jednání a poté nejdéle 3 roky, pokud nedojde k uzavření smlouvy.
Realizace zakázky. Údaje nutné pro smlouvu, projekt, fakturaci a servis (jméno, adresa stavby, kontakt, fakturační údaje, přístupové údaje k instalaci) zpracováváme po dobu trvání smlouvy a poté po dobu zákonných lhůt, zpravidla 10 let u účetních dokladů.
Servis a vzdálený přístup. Pokud nám udělíte přístup k instalaci Loxone kvůli servisu, používáme ho jen pro dohodnuté práce a přístupové údaje chráníme. Kdykoli můžete přístup odvolat.
Komu údaje předáváme
Údaje nepředáváme třetím stranám k marketingu. Pro provoz webu a odesílání formuláře využíváme technické poskytovatele (hosting webu, služba pro odesílání formulářů), kteří údaje zpracovávají pouze podle našich pokynů. Účetní a daňové doklady zpracovává naše účetní.
Cookies a měření návštěvnosti
Web používá pouze technicky nezbytné cookies. Návštěvnost neměříme nástroji, které by vyžadovaly váš souhlas, proto na webu nenajdete cookie lištu. Pokud to změníme, budeme se ptát na souhlas předem.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování, přenositelnost a právo vznést námitku. Stačí napsat na info@vrana.tech. Máte také právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7, www.uoou.cz.
Tyto zásady platí od 1. 9. 2026.